Làn sóng khởi nghiệp đang giúp VN chuyển mình mạnh mẽ, việc trang bị các kiến thức kinh doanh là cần thiết nhưng vẫn chưa đủ, các kiến thức về quản trị cũng rất cần thiết. Hãy cùng Hanimex tìm hiểu thêm kiến thức về quản trị doanh nghiệp nhé.
Công ty đa dạng hóa là gì
Là quá trình trong đó một công ty tìm cách tăng thêm lĩnh vực hoạt động hoặc mặt hàng sản xuất kinh doanh để giảm bớt rủi ro gắn liền với việc chuyên môn hóa quá mức. Sự đa dạng hóa của các doanh nghiệp dẫn đến việc tăng cường độ cạnh tranh. Song, cái gọi là các hiệp định không xâm phạm lẫn nhau của các công ty đa dạng hóa có thể làm giảm sự cạnh tranh trên một số thị trường
Các chiến lược đa dạng hóa trong kinh doanh
Mở rộng đặc thù ngành
Ra mắt những sản phẩm và dịch vụ có liên quan đến lĩnh vực mà công ty bạn đang theo đuổi. Tập trung vào việc đa dạng hóa một ngành công nghiệp cụ thể sẽ mang đến cho bạn lợi thế nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh nhờ vào những cơ hội tiếp thị mở rộng. Sử dụng phương pháp quảng cáo chéo giúp bạn bán được nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn đồng thời tiết kiệm chi phí tiếp thị.
Đa dạng hóa thương hiệu
Bán các sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng chính là phương pháp đa dạng hóa thương hiệu. Ví dụ, một nhà tổ chức hòa nhạc có thể bán những sản phẩm quần áo được lấy cảm hứng từ buổi trình diễn. Bán hàng là một trong những chiến lược đa dạng hóa kinh doanh cho phép bạn tiếp cận một loạt các khách hàng bên ngoài thị trường mục tiêu của bạn.
Chiến lược đa dạng hóa quốc gia
Hoạt động kinh doanh tại nhiều địa điểm mang đến cho bạn cơ hội chiếm lĩnh các thị trường cấp thấp ở các thị trấn nhỏ. Tiềm năng tăng doanh thu sẽ rất lớn nếu như bạn có thể trở thành nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ duy nhất tại những khu vực này. Ví dụ, một công ty hàng không nhỏ có thể chiếm lĩnh thị trường khi cung cấp các chuyến bay đến những thành phố nhỏ ít người đến hoặc các công ty mỹ phẩm có thể mở nhiều đại lý bán lẻ tại nhiều nước khác nhau trên trên giới.
Cổ phần hóa công ty là gì
Doanh nghiệp cổ phần hóa” là doanh nghiệp thuộc đối tượng theo quy định thực hiện chuyển đổi thành công ty cổ phần theo quy định tại Nghị định 126/2017/NĐ-CP .
Cụ thể là các đối tượng sau:
– Doanh nghiệp nhà nước bao gồm:
+ Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ là công ty mẹ của Tập đoàn kinh tế, Công ty mẹ của Tổng công ty nhà nước (kể cả Ngân hàng Thương mại nhà nước), Công ty mẹ trong nhóm công ty mẹ – công ty con.
+ Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên độc lập do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ.
+ Doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ chưa chuyển thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên.
– Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do doanh nghiệp nhà nước đầu tư 100% vốn điều lệ (sau đây gọi tắt là doanh nghiệp cấp II).
Vốn hóa công ty là gì
Vốn hóa thị trường là số tiền bỏ ra mua toàn bộ 1 doanh nghiệp trong thời điểm hiện tại.
Hãy tưởng tượng: 1 công ty là 1 thùng bia và mỗi lon bia là 1 cổ phiếu. Giá 1 lon bia là 10.000 đồng (tương ứng với 1 cổ phiếu) thì giá trị của 1 doanh nghiệp (1 thùng bia 20 lon) sẽ là 10.000 x 20 lon = 200.000 đồng. Ta gọi 200.000 đồng là vốn hóa thị trường của doanh nghiệp.
Văn hóa công ty là gì
Văn hóa doanh nghiệp là những giá trị, niềm tin, hình thức mà mọi người trong doanh nghiệp cùng công nhận và suy nghĩ, nói, hành động như một thói quen, giống như đời sống tinh thần và tính cách của một con người, và là phần quyết định đến sự thành bại về lâu dài của doanh nghiệp
Những thành phần của văn hóa doanh nghiệp gồm 3 phần chính : tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi. Biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua 2 yếu tố
– Hữu hình: Đồng phục, khẩu hiệu, nghi thức, quy định, nhạc phim công ty, tập san nội bộ, các hoạt động,…
– Vô hình: Thái độ, phong cách, thói quen, nếp nghĩ của những con người trong tổ chức.
Xây dựng văn hóa công ty như thế nào
Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Với tầm quan trọng như vậy, làm thế nào để xây dựng văn hóa nội bộ khi bạn vốn không quen với khái niệm này? Base gợi ý cho bạn 3 bước cơ bản như sau:
Bước 1: Đặt nền móng và xác định giá trị cốt lõi
Với vai trò là một lãnh đạo công ty, hãy xác định giá trị cốt lõi mà công ty đang hướng đến. Sau đó bàn bạc và thảo luận chuyên sâu cùng các lãnh đạo khác để xây dựng nền móng đầu tiên cho văn hóa doanh nghiệp.
Một số câu hỏi xác định giá trị cốt lõi doanh nghiệp:
Sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu dài hạn của công ty là gì?
Bạn muốn công ty mình được biết đến như thế nào?
Mục tiêu kinh doanh của công ty có phù hợp với giá trị cá nhân của tập thể nhân viên?
Mục tiêu văn hóa công ty hướng đến là gì? (Ví dụ, tinh thần làm việc nhóm được nâng cao, thành công của nhân viên được công nhận,…)
Bước 2: Thực hành văn hóa
Sau khi xác định được giá trị cốt lõi của văn hóa công ty, nhà lãnh đạo sẽ đưa các giá trị văn hóa đi vào thực tiễn bằng hành động cụ thể. Bạn có thể tham khảo 3 hành động cơ bản như sau:
Phổ biến kiến thức chung: Ban hành quy định, quy chế chung và tổ chức các buổi trò chuyện giữa lãnh đạo và tập thể nhân viên về giá trị văn hóa công ty. Mục tiêu là giúp đội ngũ nhân viên hiểu rõ và ý thức được lợi ích của văn hóa nội bộ đến sự phát triển của bản thân và công ty.
Triển khai hoạt động văn hóa công ty cụ thể: Kiến trúc và nội thất văn phòng, đồng phục, nghi thức, team building, hệ thống khen thưởng, du lịch công ty,…
Ổn định và phát triển văn hóa: Nhà lãnh đạo phải duy trì và cập nhật những yếu tố mới để phát triển thêm giá trị hữu ích cho văn hóa doanh nghiệp để nó không bị lạc hậu khi môi trường xung quanh thay đổi.
Bước 3: Đánh giá và điều chỉnh văn hóa công ty thường xuyên
Sự phản hồi của nhân viên là cơ sở quan trọng để đánh giá văn hóa công ty có phù hợp với hoạt động hàng ngày và giá trị nhân viên mong muốn. Bởi vậy, người quản lý nhân sự cần thực hiện khảo sát hàng năm và các buổi trò chuyện cùng nhân viên để đánh giá văn hóa công ty.
Văn hóa công ty luôn chịu ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài như: Văn hóa dân tộc, công nghệ, sự thay đổi nguồn lực đa quốc gia, chính sách vĩ mô nhà nước,…nên cần được điều chỉnh kịp thời và thích hợp trên cơ sở giá trị cốt lõi để gia tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
4. Một số ví dụ về văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp vốn là khái niệm vĩ mô và đa chiều. Mỗi doanh nghiệp, tổ chức đều sở hữu văn hóa công ty đặc trưng, không nơi nào giống nhau hoàn toàn. Hãy cùng Base HR điểm qua 5 ví dụ điển hình về các công ty thành công trong xây dựng văn hóa nội bộ theo xếp hạng của trang https://www.entrepreneur.com/.
Ví dụ 1: Thương hiệu giày online Zappos
Zappos là công ty không chỉ nổi về những đôi giày mà còn nhờ văn hóa doanh nghiệp đặc biệt. Zappos luôn đặc văn hóa lên hàng đầu, và yếu tố phù hợp với văn hóa doanh nghiệp chiếm vai trò quan trọng nhất trong bất kì quyết định tuyển dụng nào.
Nhân viên mới của Zappos, sau tuần đầu làm việc, thậm chí còn được nhận 2000$ nếu chọn rời đi vì cảm thấy không hợp với văn hóa công ty. Nhân viên nào cũng nằm lòng bảng 10 giá trị văn hóa cốt lõi. Phần lớn ngân sách công ty được dành chi cho các hoạt động team building. Điều này giúp cho nội bộ Zappos thành một khối cực kỳ gắn kết và hạnh phúc, kéo theo đó là kết quả kinh doanh tích cực.
Ví dụ 2: Công ty kinh doanh mắt kính online Warby Parker
Thương hiệu mắt kính online Warby Parker chuyên sản xuất và phân phối trực tiếp mắt kính đến người tiêu dùng cũng là một cái tên nổi tiếng về độ “chịu chơi” cho xây dựng văn hóa.
Họ thành lập hẳn một nhóm nhân viên đặc biệt chuyên phụ trách các hoạt động tập thể. Nhóm này chịu trách nhiệm liên tục thiết kế những hoạt động để toàn bộ nhân viên được tham gia, và họ muốn rằng mọi nhân viên công ty đều ngóng đợi hoạt động đó. Ngoài ra, nhóm cũng khuyến khích gắn kết bằng việc giao cho các nhân viên cùng thực hiện vệ sinh và dọn dẹp một số khu vực của công ty; hay tổ chức các buổi ăn trưa ngẫu nhiên giữa thành viên các phòng.
Ví dụ 3: Southwest Airlines
Southwest Airlines là hãng hàng không đã tồn tại được 43 năm trong ngành, qua nhiều khủng hoảng của ngành này. Sở dĩ làm được điều này, một phần là nhờ đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng chia sẻ trách nhiệm với công ty. Southwest Airlines liên tục trao đổi với nhân viên về mục tiêu và sứ mệnh của mình như một cách để trao cho họ một mục đích. Southwest cho phép nhân viên của mình “làm bất kì cách nào có thể” để đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và thực hiện được mục đích này.
Ví dụ 4: Công ty dầu khí Chevron
Trong khi các công ty về dầu khí thường không mấy khi nhận được nhiều thiện cảm thì Chevron lại được các nhân viên hết lòng ca ngợi vì văn hóa chú trọng sức khỏe, an toàn và các nhân viên không ngần ngại hỗ trợ lẫn nhau.
Chevron đã chứng minh sự quan tâm săn sóc đến sức khỏe của nhân viên bằng cách đầu tư thẻ thành viên tập gym hay các môn thể thao khác. Họ cũng cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe khác như massage hay personal training. Nhân viên thường xuyên được nhắc nhở là nên dành thời gian nghỉ ngơi đều đặn. Điều này khiến nhân viên cảm thấy hài lòng và được tôn trọng.
Ví dụ 5: SquareSpace
SquareSpace là một start up thành công được bình chọn là một trong những nơi làm việc tốt nhất tại thành phố New York Mỹ.
Văn hóa của SquareSpace hướng đến tiêu chí “Phẳng, mở và sáng tạo”. Điều này đồng nghĩa sẽ có rất ít hoặc không có khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên.
Ngoài ra, SquareSpace cũng cung cấp bảo hiểm sức khỏe 100% cho nhân viên; chế độ nghỉ phép linh hoạt; không gian làm việc trẻ trung và năng động với khu vực thư giãn riêng. Đồ ăn luôn được phục vụ tận bàn cho nhân viên và hàng tháng vẫn có những bữa “quẩy” cho nhân viên tham gia, đúng theo tiêu chí trẻ trung nó đặt ra.
Các ví dụ khác về văn hóa doanh nghiệp để các công ty startup có thể tham khảo và học hỏi
Văn hóa làm việc của công ty nhật
Đầu tiên là các kiểu cúi người khi chào:
Cúi người khi chào là một tập quán đặc biệt của người Nhật. Có ba kiểu cúi chào, phân chia dựa vào mức độ quan hệ giữa người chào và người đối diện. Tùy vào địa điểm, thời gian và hoàn cảnh. Đầu tiên là kiểu “chào nhẹ” khi gặp khách hay cấp trên ở hành lang, đầu chỉ hơi cúi chào. Thứ hai là kiểu “chào bình thường”, cúi người thấp hơn một chút khi chào tương đối trịnh trọng. Cuối cùng là kiểu “chào lễ phép”, cúi người thấp hẳn xuống, dùng khi chào một khách trịnh trọng. Không cúi đầu mà phải để thẳng lưng và hơi gập người ở chỗ thắt lưng mới đúng phong cách người Nhật. Cách để tay của nam và nữ cũng khác nhau, nam giới để tay ở hai bên hông còn nữ giới để tay phía trước người trông sẽ trang trọng và đẹp hơn.
Thứ hai là cách ứng xử qua điện thoại.
Các công ty Nhật Bản thường có quan điểm cho rằng cách ứng xử qua điện thoại của nhân viên là một tiêu chuẩn để người ngoài đánh giá công ty, có khi còn ảnh hưởng đến sự thành bại trong công việc. Khi có điện thoại đến, phải cầm máy ngay trong vòng một, hai tiếng chuông và xưng tên công ty, không được để khách chờ. Trường hợp nếu bận công việc mà sau ba tiếng chuông mới nhấc máy thì câu nói đầu tiên là xin lỗi. Khi gọi điện thoại phải cố gắng nói ngắn gọn nội dung công việc để không làm mất thời gian của người nghe, thậm chí cần phải ghi những điều cần nói trước khi bấm số.
Thứ ba là thái độ làm việc
Nhân viên luôn phải giữ đúng hẹn, tuyệt đối không để khách chờ. Bởi vậy nhiều người Nhật có thói quen đặt đồng hồ đeo tay chạy nhanh vài phút. Việc giữ đúng hẹn còn thể hiện qua cách hẹn điện thoại trước, đến cơ quan đúng giờ, giao hàng cho khách đúng thời gian quy định. Trong khi làm việc, nhân viên trong công ty Nhật hay dùng chữ “chúng tôi” hơn là “tôi”, người Nhật quan niệm thành công là nỗ lực của cả nhóm và không ai có thể tự thành công. Họ nhấn mạnh giá trị của việc mọi người làm việc cùng nhau. Trong cách ứng xử với sếp, có thể ở Nhật, sự phân cấp giữa nhân viên và sếp là một trong những điều nổi tiếng điển hình cho văn hoá công sở Nhật Bản, nhân viên phải chú ý từ cách thức nói chuyện, cúi chào, đến ăn uống….
Thứ tư là danh thiếp
Danh thiếp rất được coi trọng khi chào hỏi làm quen lần đầu. Sau khi nhận danh thiếp, phải giữ gìn cẩn thận để thể hiện sự tôn trọng đối với người mình gặp. Không được nhét vào túi, mà phải cẩn thận cho vào sổ danh thiếp, còn lúc đang nói chuyện thì phải tạm đặt nó lên bàn. Lúc trao danh thiếp cũng phải hết sức thận trọng. Nên cầm hai góc của danh thiếp và hướng chữ về chính diện người được trao.
Thứ năm là coi trọng hình thức.
Sự coi trọng hình thức được xem là một đặc điểm thể hiện văn hóa Nhật Bản. Chú ý đến hình thức bên ngoài là phép lịch sự thể hiện việc giữ gìn phẩm chất con người, nhất là trong môi trường kinh doanh. Trang phục phù hợp với hoàn cảnh, gọn gàng, sạch sẽ ảnh hưởng quan trọng đến uy tín của cá nhân và của công ty. Trong việc giáo dục, đào tạo nhân viên, có công ty còn chú ý đến việc hướng dẫn chi tiết từ trang phục đến cách để đầu tóc, móng tay. Phương châm của người Nhật là xuất phát từ hình thức, có nghĩa là bắt đầu từ việc hoàn thiện hình thức, sau đó tiếp tục cụ thể hóa dần nội dung.
Văn hóa công ty mỹ – Cách ứng xử trong văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Phong cách tự nhiên, không nghi thức
Mỹ là một đất nước coi trọng sự bình đẳng, người dân Mỹ luôn tin rằng mọi người đều có quyền lợi như nhau. Chính vì vậy, trong kinh doanh người Mỹ không quá trịnh trọng, nghi thức mà chú trọng sự tự nhiên. Nhiều doanh nhân Mỹ cho rằng các nghi thức là phiền toái và không cần thiết. Họ có tính thực tế nhưng vẫn tạo không khí thoải mái, thân thiện và dễ chịu cho đối tác của mình. Sự tự nhiên trong kinh doanh sẽ giúp loại bỏ các thủ tục rườm rà, tập trung vào vấn đề chính và dễ dàng đạt được mục tiêu mong muốn.
Danh thiếp, quà tặng
Danh thiếp trong kinh doanh tại Mỹ đóng vai trò là hình thức trao đổi địa chỉ hoặc số điện thoại của các đối tác. Việc trao đổi danh thiếp chỉ đóng vai trò nhỏ, không phải là cơ sở cho sự tin cậy trong kinh doanh. Quà tặng trong kinh doanh ở Mỹ không được chấp nhận về mặt văn hóa vì họ xem những khoản quà tặng có liên quan đến nạn tham nhũng. Doanh nhân Mỹ xem đó là hành vi hối lộ và làm ăn gian dối, không đứng đắn. Nếu việc tặng quà bị phát hiện, các bên liên quan sẽ phải đối mặt với luật pháp Mỹ, thậm chí phải ra tòa. Đây là một mặt rất tích cực và minh bạch trong văn hóa kinh doanh của người Mỹ.
Phong cách làm việc của người Mỹ
Cách chào hỏi
Đối với doanh nhân Mỹ, bắt tay là một cách chào hỏi phổ biến. Họ thường dùng cả bàn tay và bắt chặt tay để thể hiện sự thân thiện, nhiệt tình cũng như thể hiện sự tự tin. Người Mỹ cũng ít khi đụng chạm khi chào hỏi, trừ khi thân thiết với nhau hoặc có tình cảm đặc biệt.
Coi trọng hiệu quả, tiết kiệm thời gian
Người Mỹ đặc biệt quan tâm đến hiệu quả khi làm việc, vì họ cho rằng chỉ những hoạt động thực tiễn và có lợi nhuận mới thực sự có giá trị. Những dự án, hoạt động không có hiệu quả được xem là lãng phí và vô đạo đức. Chính vì vậy, các doanh nhân Mỹ sẽ ưu tiên quan tâm đến hiệu quả khi xem xét một vấn đề hợp tác. Bên cạnh đó, với phương châm “thời gian là tiền bạc”, người Mỹ đặc biệt coi trọng đến vấn đề thời gian khi làm việc với đối tác. Họ chỉ thích những cuộc nói chuyện có mục đích cụ thể và đưa đến lợi ích thiết thực cho công ty.
Có trách nhiệm
Doanh nhân Mỹ nổi tiếng với tinh thần trách nhiệm với công việc. Đối với người Mỹ, công việc là quan trọng nhất và được đặt lên trên tất cả các yếu tố khác trong cuộc sống. Họ sẽ làm việc tích cực và quyết tâm để đạt được mục đích của bản thân. Tinh thần sáng tạo, dám ra quyết định và dám chịu trách nhiệm cho những ý tưởng đã giúp doanh nhân Mỹ đạt được nhiều thành công trên thương trường.
Ví dụ về văn hóa công ty microsoft
Sở hữu ngôn ngữ chuyên môn kì lạ
Nhân viên Microsoft thường xuyên sử dụng các cụm từ mà họ sáng chế. Dù công ty khác cũng ít nhiều sử dụng các thuật ngữ riêng, nhưng Microsoft áp dụng ở một đẳng cấp hoàn toàn khác.
Do đó, nhân viên mới thường được khuyên rằng: “Mọi người tại đây sử dụng rất nhiều thuật ngữ, bạn nên ngay lập tức yêu cầu người nói giải thích hoặc ghi chú lại để tránh thất lạc những thông tin quan trọng.”
Trên thực tế, số thuật ngữ khổng lồ này thường xuyên khiến các nhân viên mới cực kỳ hoang mang và khó hòa nhập.
Giờ làm việc dài dằng dặt
Microsoft luôn được mệnh danh là một “máy nghiền” nhân viên, với thời gian làm việc không mấy khi đúng 8 tiếng đồng hồ. Một số nhân viên đã công khai phản ánh sự việc này trên internet:
“Hoàn toàn không có cân bằng công việc và cuộc sống, mỗi nhân viên đều chịu áp lực nặng nề để hoàn tất công việc và đưa ra kết quả ngay trong ngày, quá nhiều dự án gấp khiến công việc lúc nào cũng trở nên hỗn loạn.”
Thăng tiến công việc bị trì trệ
Với mô hình và tầm vóc của Microsoft, các cơ hội việc làm và thăng tiến tại đây gần như là vô hạn. Tuy nhiên, số lượng “đối thủ” cạnh tranh cũng vô vàn không kém.
Tập đoàn to = Quy trình phức tạp + Chính trị nhiều
Để quản lý hơn 110.000 nhân viên, Microsoft buộc phải áp dụng rất nhiều quy trình để kiểm soát, và đó cũng là điểm bị phàn nàn nhiều nhất tại đây.
“Cực kỳ phức tạp, tập đoàn Microsoft quá lớn dẫn tới việc nhân viên cực kỳ khó khăn khi phải hiểu và tuân thủ hết các quy trình làm việc.”
Mội nhân viên khác nói: “Mô hình phức tạp và quy trình cũng phức tạp không kém. Việc liên lạc và hợp tác giữa các đội nhóm và phòng ban cực kỳ khó khăn, dẫn tới việc phản hồi thị trường chậm chạp.”
Ví dụ về văn hóa công ty pepsico
Mỗi ngày, CEO Robbert Rietbroek của PepsiCo luôn yêu cầu các nhân viên đi về một cách “ồn ào” nhất nhằm đem lại cân bằng cho công việc và cuộc sống. Ông muốn triệt tiêu văn hóa ngồi lâu để “được về trễ” nhằm gây ấn tượng với đồng nghiệp như ở nhiều nơi khác.
Tôn trọng cuộc sống gia đình của nhân viên
Vị CEO này chia sẻ, “Ví dụ, thường tôi sẽ ra về vào lúc 4 giờ chiều để đón con gái tan trường, tôi sẽ ngay lập tức thông báo với mọi người xung quanh là “Tôi về đón con đây!”. Vì nếu sếp cấp cao có thể thoải mái về sớm, các quản lý cũng có thể về sớm, và qua đó các nhân viên cũng có cảm giác rằng họ hoàn toàn có thể được về sớm nếu hoàn tất việc được giao và không có ai theo dõi họ”.
Kể từ lúc gia nhập PepsiCo, CEO Robbert Rietbroek đã nổi tiếng với việc luôn đề cao cân bằng công việc và cuộc sống cho nhân viên công ty, đưa ra các chính sách rất linh hoạt về thời gian làm việc, cũng như ra sức thúc đẩy nữ giới lên các vị trí cấp cao (tỷ lệ nữ giới giữ cương vị cao 1 thời gian sau khi Robbert lên chức là hơn 40%).
Chiến dịch “Một điều đơn giản”
PepsiCo đã đưa vào chính sách nghỉ hậu sản 16 tuần cho nhân viên, không giới hạn và không theo dõi thời gian bắt đầu và kết thúc một ngày làm việc, cho phép nhân viên được về sớm vào các ngày thứ sáu trong những tháng hè, và đặc biệt là khuyến khích nhân viên tham gia chiến dịch “Một điều đơn giản”: Nhân viên có thể chọn cho mình một điều quan trọng trong cuộc sống và xây dựng lịch trình làm việc của mình dựa trên điều đó.
“Chẳng hạn như đối với Giám đốc Tài chính của công ty, mỗi buổi sáng thứ sáu ông sẽ đích thân đưa con gái của mình đi học và sau đó đi làm trễ một chút so với ngày thường”, CEO Rietbroek khẳng định. “Đó là một việc tuy đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng đối với gia đình của vị Giám đốc này — con gái của ông luôn biết rằng mình được bố chở đi học vào mỗi sáng thứ sáu. Và chúng tôi tôn trọng điều đó”.
“Ngoài ra, một quản lý ở phòng thu mua đã đăng ký chở con đi học vào mỗi sáng, nên cô thường đến trễ hơn so với những người khác. Một nhân viên khác ở bộ phận IT thì luôn làm việc sớm hơn mọi người để được về sớm cùng người vợ của mình chăm sóc đứa con mới sinh”.
Chiến dịch “Một điều đơn giản” còn được nhiều nhân viên chưa lập gia đình hưởng ứng mạnh mẽ. Trưởng ban Thu mua của Pepsi New Zealand và Úc là một người đam mê lướt sóng, và ông luôn được công ty hỗ trợ thời gian làm việc linh hoạt để đón những đợt sóng tốt nhất.
“Chúng tôi cung cấp cho ông ta những cơ hội lướt sóng hoàn hảo nhất”, CEO Rietbroek chia sẻ. “Các nhân viên luôn biết rằng sếp của mình đang lướt sóng ở đâu đấy nếu không thấy sự xuất hiện của ông trong giờ làm, và chắc chắn rằng ông sẽ bù lại vào những ngày tiếp theo. Bạn phải luôn tin tưởng nhân viên của mình, và điều đó sẽ cho phép họ luôn có những lựa chọn đúng đắn”.
Văn hóa công ty đài loan
Chào hỏi
Theo truyền thống, việc gọi tên người Đài Loan bằng họ và có thể kèm theo chức danh, chẳng hạn như “ Giám đốc Hoàng”, “Chủ tịch Trần”.
Không nên gọi tên riêng của họ trừ khi bạn rất thân thuộc với họ. Thông thường, trong lần gặp gỡ đầu tiên, bạn nên hỏi trực tiếp với họ là nên xưng hô với nhau như thế nào.
Việc chào hỏi thông thường khi gặp nhau là gật đầu chào hoặc cúi chào nhẹ. Tuy nhiên, trong các cuộc tiếp xúc với người nước ngoài bàn bạc kinh doanh, thông thường họ sẽ bắt tay. Họ thường bắt tay nhẹ nhàng và giữ trong vài giây.
Trang phục
Thời tiết ở Đài Loan tương đối ẩm vào tất cả các mùa. Từ tháng 5 đến tháng 10 nhiệt độ tương đối cao và và không thoải mái, trong khi vào những tháng mùa đông thì se se lạnh. Trời thường xuyên có mưa, do đó nên thường xuyên mang theo áo mưa và dù. Việc ăn mặc không cần quá cầu kỳ. Vào những tháng nóng, doanh nhân có thể chỉ cần mặc áo sơmi ngắn tay với cà vạt. Tuy nhiên trong các buổi tiệc trang trọng, một bộ com-lê với cà vạt là phù hợp nhất. Nên chú ý rằng, ăn mặc quá cầu kỳ hoặc quá hở hang thì không thể chấp nhận được.
Phong cách giao tiếp khi làm việc
Người Đài Loan rất hiếu khách, nhiệt tình, niềm nở trong giao tiếp. Luôn nói lời “cám ơn” khi được người khác chỉ dẫn hoặc giúp đỡ và nói lời “xin lỗi” khi có sơ suất hay phiền hà người khác. Trong giao tiếp, người Đài thường hay nói to, ít để bụng hoặc chấp nhặt lẫn nhau. Người Đài Loan thích sử dụng các nghi lễ quốc tế kể cả nghi lễ bắt tay, nói chung bạn không cần phải lo lắng nhiều về các nghi lễ xã giao của người Đài Loan. Ví dụ nói “làm ơn” và “cám ơn” là cần thiết nhưng không cần phải cúi gập người khi chào như ở Hàn Quốc và Nhật Bản.
Ngoài giờ
Thông thường, giờ làm việc ở Đài Loan là từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, làm việc ngoài giờ là rất phổ biến, đặc biệt trong các ngành công nghiệp công nghệ thông tin, các nhân viên thường làm việc rất trễ. Là một khách tham quan, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn cho việc sắp xếp các cuộc gặp gỡ. Các doanh nhân Đài Loan làm việc rất tích cực và rất “cạnh tranh”. Họ luôn tạo mọi thuận lợi về thời gian. Nếu điện thoại di động của bạn thuộc băng tần GSM 900 hoặc 1800, bạn có thể thuận tiện trong việc giao dịch việc kinh doanh của các với các đối tác hoặc thực hiện việc thảo luận thông qua điện thoại di động.
Khi đến Đài Loan làm việc, hãy chuẩn bị cho các cuộc đi chơi khuya. Họat động giải trí về đêm sau giờ làm việc là một phần trong công việc của doanh nhân Đài Loan. Do đi chơi khuya, các cuộc hẹn làm việc buổi sáng cần tránh sắp xếp vào giờ quá sớm, muộn một chút thì tốt hơn.
Các thủ tục trong thảo luận, đàm phán và hợp đồng
Khi sắp xếp một cuộc thảo luận với doanh nghiệp Đài Loan, thông thường phải cung cấp cho họ nhiều thông tin chi tiết về giao dịch. Việc đàm phán thường diễn ra ở phòng họp của doanh nghiệp. Trưởng đoàn đàm phán phải vào phòng họp trước. Phải chú ý việc này, vì nếu không, doanh nhân Đài Loan sẽ lầm lẫn khi nhận ra người trưởng đoàn.
Người Đài Loan rất thân thiện với người ngoại quốc, tuy nhiên, trong các cuộc đàm phán kinh doanh, họ thích đi thẳng vào vấn đề chính. Sau một vài câu xã giao để khởi đầu câu chuyện thì nội dung chính sẽ được nêu ra ngay sau khi đối tác cảm thấy đủ thoải mái để bắt đầu bàn bạc các vấn đề.
Gửi kế hoạch trước cho bên đối tác xem xét. Khi đến gặp để trình bày thì chỉ tóm tắt lại các điểm chính. Cố gắng tự tìm xem những điểm nào đối tác chưa hiểu, bởi hiếm khi họ hỏi lại các điểm chưa rõ, do sợ người trình bày bị “quê”. Nên chia buổi trình bày thành những khoảng dừng và yêu cầu người nghe đặt câu hỏi. Hãy kiên nhẫn vì sẽ có nhiều câu hỏi đi rất xa khỏi vấn đề. Khi trình bày luôn nhớ “thưa gửi” người trưởng đoàn cao niên dù ông ta không hiểu tiếng Anh.
Trong thương lượng, hãy nhấn mạnh đến tính hòa hợp của hai công ty, mối quan hệ cá nhân hữu hảo và mong muốn được cộng tác với nhau… đó là những điều chính yếu. Lợi nhuận cũng rất quan trọng, nhưng tốt nhất nên nhường bước một chút cho sự hài hòa của đôi bên.
Kinh doanh ở Đài Loan là một môi trường cạnh tranh rất dữ dội, nên các kế hoạch làm ăn luôn được tính toán rất chi tiết. Do vậy, khi trình bày kế hoạch không được làm theo kiểu sơ sài tùy tiện. Thương lượng, trả giá, cò kè bớt một thêm hai là một thuộc tính, nên luôn phải chuẩn bị trước các giải pháp để khi cần phải nhượng bộ.
Các tài liệu, hợp đồng ở Đài Loan được viết bằng chữ Hoa phồn thể, nhớ đừng viết bằng chữ Hoa giản thể (loại chữ Hoa cải cách đã được rút ngắn lại ở Trung Quốc).
Văn hóa công ty hàn quốc
Văn hoá ứng xử trong doanh nghiệp Hàn Quốc
a. Giao tiếp trong môi trường công sở
Người Hàn thường gọi đồng nghiệp theo tên họ. Dù có thân thiết mấy thì trong môi trường công sở, họ cũng không gọi trực tiếp tên gọi của nhau.
Khi gặp đồng nghiệp, bạn nên cúi đầu chào. Cấp dưới sẽ chào cấp trên trước, nhất là khi gặp sếp.
b. Giao tiếp trong kinh doanh
Khi gặp gỡ đối tác bạn nên ăn mặc gọn gàng, nhã nhặn. Hãy chờ đối tác người Hàn đưa tay ra bắt trước. Nếu không hãy cúi đầu chào theo phép lịch sự. Nếu đối tác của bạn trao danh thiếp, hãy nhận nó bằng hai tay. Đừng quên trao lại cho họ danh thiếp của bạn.
Khi gọi tên đối tác, bạn cũng cần dùng tên họ. có thể dùng Mr./ Mrs. Nếu đối tác là người có học vị hoặc nghề nghiệp cao quý, bạn có thể gọi tên họ + chức danh. Ví dụ Lee sonsengnim, Yoo sachangnim,…
Trong các buổi đàm phán, bạn hãy lắng nghe có chọn lọc. Người Hàn thường hay lan man trong các buổi thương thảo. Nếu không chú ý bạn sẽ không thể nắm được nội dung cốt lõi của buổi đàm phán.
Văn hóa trong kinh doanh HQ
Văn hoá nhóm
Nếu muốn hoà nhập nhanh vào môi trường doanh nghiệp hàn, bạn nên nhờ người giới thiệu. Trong các doanh nghiệp Hàn thương có các nhóm đồng nghiệp là đồng hương, đồng môn, người nhà,…
Cũng giống Việt Nam, điều hành trong công ty đều là người trong nhà. Tức là theo hình thức công ty gia đình, cha truyền con nối.
Văn hoá độc quyền lãnh đạo
Những người ra chỉ thị trong công ty là lãnh đạo. Nhân viên cấp dưới thường không có quyền đóng góp hay phản đối. Họ chỉ làm theo lệnh. Cấp trên ra lẹnh, tạo việc làm và che chở cấp dưới. Còn cấp dưới thì phục vụ yêu cầu của cấp trên.
Văn hoá nhanh lên nhanh lên
Bali bali (tức nhanh lên nhanh lên) là câu cửa miệng của người Hàn trong công việc. Nó đã biến thành một nét văn hoá doanh nghiệp Hàn Quốc đặc trưng
Văn hoá làm thêm giờ
Người Hàn làm việc rất chăm chỉ. Họ không ngại làm thêm giờ. Một ngày làm việc theo quy định là 8 tiếng. Nhưng thường người Hàn sẽ kéo dài đến 10 tiếng đồng hồ. Và hãy nhớ đừng về trước khi sếp bạn ra khỏi công ty.
Nhân hoà, nhiệt huyết và trung thực
Dù có bất đồng, người Hàn cũng nín nhịn, tránh gây bất hoà. Ngoài ra họ cũng rất trung thực. Người Hàn rất ghét sự dối trá.
Văn hoá bầy đàn.
Các doanh nghiệp Hàn Quốc hay tập trung đầu tư kinh doanh theo nhóm với nhau. Họ hợp tác để tập trung đầu tư cùng có lợi. Đặc biệt, đặc tính văn hoá bầy đàn còn thể hiện rõ qua sự bắt chước. Nếu một doanh nghiệp có sự thay đổi hoặc xu hướng nào đó, các doanh nghiệp khác cũng sẽ bắt chước theo.
Ví dụ về văn hóa của công ty samsung
https://khotrithucso.com/luan-van-do-an-bao-cao/tong-hop/tim-hieu-van-hoa-kinh-doanh-cua-tap-doan-samsung.html
Tên công ty trên hóa đơn viết không dấu
https://luatminhkhue.vn/cong-van-2735-ct-ttht-dang-ky-su-dung-tieng-viet-khong-dau-tren-hoa-don-ho-chi-minh-2016.aspx
Tra cứu công ty được phép in hóa đơn
Các bạn vào trang http://www.tracuuhoadon.gdt.gov.vn/main.do và thực hiện các thao tác
Đổi tên công ty có phải in lại hóa đơn không
Cách nhận biết công ty mua bán hóa đơn
https://www.ketoan.biz/2016/11/nhan-dang-cac-doanh-nghiep-mua-ban-hoa-don-bat-hop-phap.html
Tag: tp hcm tnhh ngọc thủy tphcm gamma gòn p & g mtv hoàng hưng yên hồng huệ hải thanh hùng happy phước p&k lk vn laco xuân 727 nguyễn lê miso cp sx tm phượng nti trai sao nai oanh top one quang xanh thiên smartsilk sơn tân thịnh vương triều xnk mã nano nanochem (nanochem co ltd) (nanochem) e i vận excel eb hong fu pro f1 tmdv f d tgo gió innovgreen jupiter pacific lão nhựa bông sen nông vàng lúa dương alpha á châu phú p/s rẻ thụy sĩ âu uyên u&i c h ữ vũ asia bio chem anfa tràng vật khkt thắng bmq miền hp star ma ha khử trùng khang lào cai sam tetra tây ninh khiết buôn nghiệm euronano hd stc dược mỡ dũng hs khoa kim lắp thang may xi măng mắm sữa vinamilk tử thám tải ván ép viễn xe jasan dệt khoan dv vina keo thạnh lỏng bắc kd kỹ teco cội mst thơ delta 888 abc 2019 sunny 2018 lộc btm gươm giấy vạn kando vĩnh lặc lam tuyết nga ngôi tùng xương triệu thạch mây tre đan thọ nha bến bùi binoss bột giặt 3c sa diêng sale da annora aleron sunjade dép giầy venus phu alena đỏ gtgt đà nẵng atm biên nhánh kho cảng ngãi kiện đô mềm quận 7 vat viettak ivory icc bì pccc gỗ đá gạo mica bánh kẹo bê tông hộ tuyendung khoán cây rèm lữ lò 17 quân (mipec) ijn (vcp) mekong tuyen kông vũng tàu kong xăng petrolimex lutax cnsh biogreen csv mekophar fd&c hóa- vtyt dây thìa canh email vimax thuế (bsr) hth nkđ vhp mipec xơ sợi control dmc t&t excellent great prosperity glp giang hi-pec sông kỷ nguyên msv newtech (nsrp) plc ressol website web (pvtex) flc sầm bóng khoáng ferocrom g8 pvc tường sai winners xổ mẫu khống y&m mỏ thác dha aquaria a&a a&l vic lức bách bài subaru ebc world link lai cốc hi tech mộc inpetro new-invoice (icc) ipc khánh vidamo lâm tháp leo biotech đường nikko hikari vitec lesson biochem vàm cỏ ương trốn coop op 1980 books nguyệt đỗ sư tv dl wid suối misa (cdimex) duyên faa d&c fpc fnano furuka grab j&t bsr hào đệ yamaha rượu rạng ht unilever apple acecook bitis coca cola phê café heineken coca-cola th true milk google fpt cafe facebook honda tiểu huy mai kênh 14 pnj pdf phỏng quoc toyota tgdd viettel vingroup vng scqc
Công Ty Hóa Chất Hanimex HANIMEX Chemical